Cлужба корпоративного обучения Банка ВТБ поставила перед собой амбициозную цель — внедрить единые стандарты управления среди линейных руководителей в группе ВТБ. Для решения нашей цели мы решили создать первую межгрупповую комплексную программу обучения линейных руководителей, которая дает представление об управлении как о целостной системе. Мы благодарим CBSD и Blanchard Russia за помощь в создании и реализации задуманной нами программы обучения, которая получила название «Алгоритмы управления» и состояла том числе из продуктов Blanchard: SLII®, «Руководство командой» и «Оптимальная мотивация». Через программу за три года прошло более 1000 линейных руководителей из разных регионов России.

Ежегодно обучение в нашей компании посвящено определенной идее, связанной с целью стратегического развития. Компанией CBSD и Blanchard Russia были проведены курсы SLII® и «Руководство командой» для руководителей, а также «Руководство собой» для специалистов. Данное обучение помогло руководителям и их подчиненным быть в едином понятийном поле управления. Мы благодарим CBSD, Blanchard Russia и команду тренеров за помощь в реализации наших задач по обучению и развитию сотрудников.

Эксперты Ken Blanchard научили меня тому, что для формирования базы лояльных клиентов у компании должны быть компетентные сотрудники, активно вовлеченные в работу своих команд, а лидерство — это ключ к устойчивому успеху организации.

Мы продолжаем совершенствовать свои внутренние процессы. Эксперты Ken Blanchard предоставили нам методологию для постоянного повышения качества и навыков наших сотрудников. Результаты просто выдающиеся!

Тренинг SLII® мы проводим уже несколько лет. Отзывы всегда только положительные, а пожелание у коллег одно: чтобы все руководители его прошли. После внедрения данного тренинга в стандартную матрицу возрос общий уровень компетенции «Лидерство». Руководители стали лучше понимать своих подчиненных, выбирать правильный стиль общения, говорить с ними «на одном языке».

В компании Берингер Ингельхайм развитие региональных менеджеров стало одним из приоритетных направлений в обучении. Региональный менеджер является ключевым звеном в любом изменении, коммуникации и развитии полевых сотрудников. Нужно было найти такие инструменты руководства людьми, которые подошли бы для менеджеров с разным опытом и багажом знаний. Искали среди множества различных подходов, программ и тренингов. Очень сложно было найти качественный продукт, который бы объединял и четкую структуру курса, и эффективные практики, и инструменты, и при этом был бы еще прост для освоения руководителям с разным опытом работы.

Я рад, что нам удалось открыть для себя целую линейку тренингов Бланшара, которые стали отличным решением и позволили решить много запросов на развитие совершенно разных управленческих навыков. Это и ситуационный подход в руководстве, и проведение эффективных диалогов в стиле коучинг, и лидерство в изменениях. Преимущество этих тренингов в том, что они интерактивны, понятны и дают эффективные инструменты. Эти тренинги связаны между собой и образуют единую систему понятий и терминологии, что очень сильно облегчает процесс усвоения информации и внедрения полученных инструментов в ежедневную практику руководителя.