Эффективное лидерство всегда начинается с доверия
Достаточный ли уровень доверия выстроен в вашей организации?
В основе всех отношений лежит доверие, и это особенно важно для взаимоотношений на работе. На самом деле, наличие или отсутствие доверительных отношений между руководителем и сотрудником — это основной фактор, влияющий на текучесть кадров. Наша программа «Выстраивая доверие» научит руководителей, как выстраивать и укреплять доверие в отношениях с сотрудниками, что повысит их вовлеченность и творческий подход.
82% ЛЮДЕЙ говорят, что они недостаточно доверяют своему руководителю, чтобы сказать ему правду;
45% СОТРУДНИКОВ говорят, что недостаток доверия к руководству — это самая большая проблема, влияющая на эффективность их работы
И наоборот, в организациях с высоким уровнем доверия сотрудники В 32 РАЗА ЧАЩЕ ГОТОВЫ БРАТЬ НА СЕБЯ РИСК И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, В 11 РАЗ ЧАЩЕ ДЕМОНСТРИРУЮТ ИННОВАЦИОННЫЙ ПОДХОД, А ИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ В 6 РАЗ ВЫШЕ.
Мы все знаем, что происходит в коллективе, где царит недоверие: руководители скрывают часть информации, сотрудники не готовы открыто обсуждать возникающие вопросы и проблемы, и опасаются делиться своими сомнениями. Никто не берет на себя ответственность, а в результате — неблагоприятный моральный климат, низкая производительность, высокая текучесть кадров и нездоровая рабочая атмосфера.
Преимущества высокого уровня доверия
Производительность
Сотрудники берут на себя инициативу, демонстрируют более высокую приверженность рабочему процессу и готовность превышать целевые показатели.
Сохранение персонала
Сотрудники с большей вероятностью останутся в компании и будут относиться к ней как к отличному месту работы.
Творческий подход и инновации
Сотрудники готовы открыто общаться, обмениваться своими идеями и проявлять инициативу.
Атмосфера сотрудничества
Сотрудники и целые команды помогают друг другу и работают вместе для достижения нужного результата.
Как выстроить доверительные отношения
Теперь, когда вы знаете, насколько важно доверие во всех видах взаимоотношений, мы можем предложить вам простые и эффективные инструменты, которые позволят вам выстроить необходимый уровень доверия или восстановить его, если оно утрачено.
Опираясь на 30-летний исследовательский опыт, наши эксперты в области доверия разработали простую, но эффективную модель выстраивания доверительных отношений. Эта модель дает возможность руководителям говорить с сотрудниками на одном языке, обсуждая сложные, а иногда и эмоциональные ситуации.
Программа «Выстраивая доверие» помогает участникам конкретизировать само понятие доверия и рассмотреть его через поведенческий подход. Они учатся выявлять аспекты, требующие особого внимания для формирования и поддержания доверительных отношений.
